A mãe de uma menina de 11 meses está indignada com a falta de preparo da equipe de enfermeiros que atende crianças e bebes, ela procurou a TV Vitoriosa para contar que a filha foi perfurada mais de 5 vezes na UAI Luizote na hora de colher o sangue e nem assim conseguiram. Depois de varias tentativas eles transferiram a coleta de sangue para um laboratório terceirizado da unidade de atendimento, acompanhe a reportagem:
Em nota a empresa responsável se manifestou, acompanhe:
Em virtude do contato realizado, o qual narrou ocorrências relativas ao atendimento de bebê (paciente), de 11(onze) meses, no atendimento ambulatorial da Unidade Atendimento Integrado Luizote, em 21/06/2023, vimos, respeitosamente, assim nos manifestar:
1. A paciente(bebê), acompanhada de seus pais, compareceu, na data de ontem, no Posto de Coleta Ambulatorial nas proximidades da UAI Luizote, para a realização de coleta de amostra de sangue para a realização de exames ambulatoriais;
2. Após o acolhimento e confirmação das condições para coleta, a mesma fora iniciada, com o acompanhamento dos representantes da paciente, e, embora todas as boas práticas de coleta tenham sido aplicadas, infelizmente, não foi possível a realização da mesma naquele instante – o que pode acontecer em virtude da(s) condição(ões) clínica(s) do paciente, tais como, hidratação adequada, stress, entre outras hipóteses;
3. Assim sendo, para a preservação e bem estar da paciente, fora interrompida a coleta naquele instante e recomendada a realização da coleta em momento posterior (visto ser atendimento ambulatorial e não de urgência/emergência), mantendo total disponibilidade no atendimento e finalização da referida coleta;
4. No que concerne a alegação de que os “profissionais eram inexperientes”, respeitosamente, tem-se que a afirmação não é real, visto que os profissionais que acompanharam o caso já possuem experiência considerável na coleta infantil, até mesmo porque, atuam, há anos, na realização de coletas, inclusive, no atendimento de pacientes da Pediatria do Pronto Atendimento(Urgência/Emergência) da UAI Luizote.
5. Ademais, também informamos que não é verídica a alegação de que foi utilizada “agulha inadequada para crianças”, pois, no atendimento informado são utilizadas as agulhas recomendadas e autorizadas para a coleta infantil.
6. Nos solidarizamos com a bebê e com sua família, e, informamos que já entramos em contato com a representante legal da paciente, a fim de organizar a continuidade do atendimento e realização da coleta.
7. Por fim, ressaltamos que continuamos disponíveis para quaisquer novos esclarecimentos ao caso, e reafirmamos nosso contínuo compromisso com as melhores práticas do setor.
