Cemig esclarece polêmica sobre faturas de energia em Minas Gerais


Um vídeo que circula nas redes sociais gerou preocupação entre os mineiros nos últimos dias. Nas imagens, dois boletos com visuais diferentes são comparados, sob a afirmação de que golpistas estariam clonando as faturas da Companhia Energética de Minas Gerais (Cemig).

No entanto, a companhia veio a público desmentir a fraude e explicar que a mudança é, na verdade, uma atualização oficial.

Se você recebeu uma fatura com um tom de verde mais escuro, especialmente no topo, não se assuste. Segundo a Cemig, a alteração faz parte de um projeto de modernização iniciado em 2025. O objetivo é tornar a leitura mais clara e direta para o consumidor.

As principais mudanças incluem um novo layout com design focado na facilidade de leitura, além de um maior destaque visual para informações cruciais, como o valor total e a data de vencimento, que agora aparecem com maior evidência. Além disso, a atualização traz uma padronização seguindo modelos e normas regulatórias já utilizadas por outras distribuidoras do Brasil, sendo que a companhia garante, em nota oficial, que a mudança é apenas visual e não indica fraude.

Mesmo com a confirmação da mudança estética, a atenção deve ser redobrada para evitar cair em golpes reais; destacando que o segredo está na conferência dos dados antes de confirmar o pagamento. Seja via Pix ou código de barras, o sistema do banco deve obrigatoriamente exibir os dados oficiais do beneficiário para garantir a segurança da operação: o nome do credor deve aparecer como Cemig Distribuição S.A. e o CNPJ deve ser o 06.981.000/0001-16.

Para garantir a segurança do consumidor, a Cemig recomenda conferir sempre o nome do beneficiário, nunca finalizando o pagamento caso apareça uma pessoa física ou uma empresa desconhecida. Em caso de dúvida, a orientação é utilizar os canais oficiais para emitir a segunda via, como o aplicativo Cemig Atende ou o site da companhia, além de sempre verificar se o valor que aparece na tela do banco coincide exatamente com o valor impresso no papel.

A Cemig reforça que a atualização do layout visa justamente dar mais transparência e segurança, evitando que informações essenciais passem despercebidas pelo cliente.